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金粉世家

外卖“0元购”退场后,即时零售大战才刚开始_我的网站

上锁的房间

一 |     

     阿里云优惠券 先领券再下单        刚刚,“0元购”和高额补贴成为了过去,外卖大战不再只争价格。    8月1日,美团、京东、淘宝和饿了么均发出“休战”公告。    央视网消息(新闻联播):习近平总书记强调,在发展中固安全,在安全中谋发展。“十五五”开局之年,国际环境复杂多变,国内经济也面临一些困难和挑战。三家各有说辞,但核心思想一致:停止“0元购”价格战,把定价权归还商家,提升服务质量,告别非理性竞争。

二 |     

    实际上,早在7月18日,市场监管总局就已经约谈美团、京东、饿了么三大平台,明确“进一步规范促销行为,理性参与竞争”。以习近平同志为核心的党中央统筹国内国际两个大局,统筹发展和安全,有效应对外部冲击挑战,中国经济航船顶压前行,展现出强大韧性和活力。                     行至年中,国际机构纷纷发布关于全球经济形势的最新判断。国际货币基金组织在下调今年世界经济增长预期的同时,上调中国经济增长预期0.2个百分点。直到今天价格战终结,原因是多方面的。摩根士丹利等国际金融机构也逆势上调中国经济增速预测。

三 |            今年上半年,我国国内生产总值同比增长4.7%,在全球主要经济体中依然位居前列,半年经济增量3.6万亿元,是近五年同期最大增量。           进入2026年,全球地缘冲突阴云笼罩,国际局势更趋复杂严峻,世界经济运行和全球产业链供应链稳定遭遇严重冲击。变局加速演进,如何处理好发展和安全的关系,成为世界各国面临的共同难题。    对消费者来说,原本打着即时零售旗号的巨头大战变成了餐饮甚至奶茶大战,让不少人直呼“再喝就要糖尿病了”“那么多没人领的奶茶快餐都浪费了”。    

    对平台来说,虽然数据好看了——各大外卖平台创下单日2.5亿订单的行业新高,从淘宝闪购单日8000万单到美团即时零售日订单突破1.5亿单仅用了一周时间,但它们的补贴压力也与日俱增。           早在2014年,习近平总书记就提出“统筹发展安全两件大事”。    而更重要的是,因为平台对补贴冲量的追求,很多商家不得不被价格战裹挟,在狂热的补贴中被挤压了生存空间。    现在,休战意味着即时零售这个模式可以告别以餐饮单量论一切的阶段,思考真正的高质量发展该怎么做。此后,在多个重要场合,习近平总书记深刻阐明发展和安全的辩证关系,提出一系列新思想新观点新论断。

四 | 换句话说,真正围绕即时零售展开的外卖大战2.0,才刚刚开始。

五 |     商家经过混乱期,是时候开始重新思考运营模式和自身与平台的关系,比如借助私域+第三方即配来争取自主权,避免再陷入类似困境。而付出了重金的平台,则需要关注到更广阔的即时零售市场,让整个服务生态更加健康。    终结的前因:价格战负面影响明显    这场外卖大战,表面上看让市场一片火热,商家单量暴涨。他强调,统筹发展和安全,增强忧患意识,做到居安思危,是我们党治国理政的一个重大原则。           如何在发展中固安全,在安全中谋发展?习近平总书记始终有着深邃的战略思考。                     从12年前创造性提出“四个革命、一个合作”的能源安全新战略,到端稳端牢粮食、能源“两个饭碗”;从超前部署谋划、推进人工智能发展,到推动构建新发展格局、发展新质生产力……正是一系列科学预判和前瞻布局,让今天的中国在面对外部重重危机时,始终牢牢掌握战略主动。然而繁荣的背后,却是餐饮的普遍亏损与平台自身的巨额投入。    

    一位中腰部连锁快餐品牌创始人在接受媒体虎嗅访谈时表态:“现在的致命问题是增收不增利。

六 | ”外卖大战确实让他们订单量几乎翻倍,但外卖占比超过40%,但整体利润反而下降了12%以上。           面向未来,发展中不确定、难预料因素还会更多。    另一位湖南餐饮商家的体验更加直接:一杯原价15元的鲜奶拿铁,在平台补贴后消费者仅需支付6.8元。党的二十届四中全会将“坚持统筹发展和安全”明确为“十五五”时期经济社会发展必须遵循的原则之一,以新安全格局保障新发展格局。

七 |            今年以来,一个个承压闯关、向上突围的关键时刻,都是统筹高质量发展和高水平安全的生动实践。算上平台补贴,商家这一单的实际收入只剩2.36元。    中小商家玩不转,大品牌连锁店同样感觉不对劲。           上半年,受冲突影响,霍尔木兹海峡航运受阻,全球最重要的能源咽喉陷入瘫痪。由此引发的连锁效应,让中国经济直面外部冲击。

八 |     西贝餐饮集团创始人贾国龙日前公开表示,外卖大战已经破坏餐饮生态。在海南国际能源交易中心,两条走势不同的曲线照见关键时刻的“中国答卷”。           迎战冲击,果断启动十多年来首次成品油临时调控措施,确保油价基本平稳;抓自主生产,国内原油、天然气、电力生产均创历史同期新高;能源绿色转型加快,非化石能源发电装机容量占比首次突破六成。中国规模超大且运行有序的能源体系筑牢多道防线,也为全球能源市场和产业链供应链稳定作出重要贡献。南城香创始人汪国玉则直言,“钱多赚了,我们高兴不起来”。

九 |                      今年以来,挑战一个接一个,极端天气频发,给农业生产带来多重考验。

十 | 各地持续推进高标准农田建设,以良田沃土夯实粮食安全根基;大面积推广我国自主培育的良种,有力提升夏粮单产;80多万台联合收割机在全国25个夏粮产区同步作业,争分夺秒雨口夺粮,打赢了夏粮丰收这场硬仗。    在外卖大战阶段,西贝外卖单量占比从原本的10%-20%猛增至40%,但外卖大战带来的都是低价单;南城香也表示单日总流水在涨,但堂食并没有增长,部分门店甚至呈下降趋势。    问题就在于,商家在价格战中几乎没有选择权。今年全国夏粮产量首次突破3000亿斤,为全年粮食稳产增收提供坚实支撑。    多位餐饮业主反映,平台通过算法和流量分配机制,“强制”商家参与各类补贴活动。           端稳端牢粮食、能源“两个饭碗”,让高质量发展底座稳如磐石。有店主表示:“不开补贴,没有流量,店铺沉底;但参与活动又难以盈利,真正是进退两难。”    有商家透露,在部分平台补贴活动中,商家承担了高达三分之二的补贴成本。           “十五五”开局之年,驱动发展的创新引擎更加强劲,一系列前沿技术突破为产业发展安全注入坚实动能。更有商家被平台“自动”开通了补贴活动,没有拒绝的机会。中国航天接连实现火箭海上网系回收和陆地回收的“双突破”;全国产超级计算机登顶全球超算榜单;全球参数规模最大的人工智能大模型发布,并向世界开源。           创新成果的背后,我国锚定高水平科技自立自强,加快建设现代化产业体系。依托新型举国体制,着力破解集成电路、工业母机等关键领域“卡脖子”难题,持续提升产业链供应链韧性和安全水平,把发展的主动权牢牢掌握在自己手中。

十一 | 面对人工智能快速兴起,坚持发展和安全并重,不断健全制度规范,确保人工智能安全、可靠、可控,让这匹“千里马”既跑得快又跑得稳。

十二 |     这种趋势若持续下去,餐饮商家将越来越依赖平台,失去运营自主权。                     面向未来,一批统筹发展和安全的长远布局也在次第铺展。同样一份餐,堂食20元,外卖10元,消费者很容易就会养成通过外卖点餐的习惯。习惯一旦形成,将来不管形式怎么变,都会有消费者转化为成为平台的顾客,而不是商家的顾客。国家重大标志性工程三峡水运新通道持续刷新建设“进度条”,建成后将大幅提升长江“黄金水道”的通航能力;新型电网、算力网等“六张网”建设从蓝图走进现实。    甚至,平台还不满足于只赚这份钱,而是自己下场争夺餐饮市场。    7月22日,某平台投入10亿元启动的自营外卖项目,号称未来目标将达到万店。它们在扩张业务边界的同时,还帮助新兴商家针对性地抢夺成熟领域的客源。           站在“十五五”的新起点,前方,困难挑战依然在。

十三 | 平台既是裁判又是运动员,会导致商家的生存空间将不断被挤压。

十四 |     而令人啼笑皆非的是,这样的竞争让平台自己也陷入了尴尬境地。    高盛预计,未来12个月阿里巴巴/京东的外卖业务将亏损410亿元/260亿元,美团的EBIT将下降250亿元。坚定信心,迎难而上,在以习近平同志为核心的党中央领航掌舵下,中国号巨轮必将沿着高质量发展航道驭长风、破巨浪,驶向更加美好的明天。【编辑:刘阳禾】。平台自身也在为这场价格战付出巨大代价,以至于美团核心本地商业CEO王莆中罕见接受媒体采访,对外表示这样的外卖大战打下来全是泡沫。    如何收场重点在给商家“赋权”    如今价格战停了下来,要减轻商家依赖平台的风险,关键点自然是打开平台之外的经营空间。    中国连锁经营协会的研究表明,自建会员体系与私域渠道已成为餐饮企业转型的核心战略。这种手段,核心价值在于掌握客户关系的主导权。    一方面,经营数据归商家所有,可以用于产品改进和精准营销,而不必担心被平台利用或出售给竞争对手;另一方面,还能形成自己可控的客户触达渠道,选择中立的第三方即时配送服务,减少对外卖平台的单一依赖。    例如,瑞幸咖啡通过精细化的会员管理和社群运营,在小程序下单、顺丰同城等第三方配送的基础上,避免捆绑平台,成功培养了高频次、高忠诚度的消费群体;麦当劳和肯德基利用自有APP与小程序构建完整的会员生态,通过积分兑换、专属优惠等方式增强了用户黏性。    当商家完全依赖平台配送时,不仅要承担高额的配送费用,还必须接受平台设定的各种规则。而与第三方即配合作,则可以重新掌握配送的定价权和服务标准。    就像各平台外卖爆单时,外卖员会选择“多栖”获取更多订单一样,商家同样有经营多个平台、在流量分散的时代掌握主动权的需求。

十五 | 而当商家需要同时在美团、饿了么、京东等多个平台经营时,中立的第三方即配,恰恰可以提供统一的配送管理,降低运营复杂度。

十六 |     一个典型案例是顺丰同城,它已经连续七年为瑞幸咖啡提供全渠道配送服务,同时也与麦当劳、肯德基等大型连锁品牌建立了深度合作。

十七 | 它的全渠道履约网络,为商家提供从私域小程序到外卖平台的全方位支持。    而且,和平台强制商家接受配送规则和费用相比,第三方即配还会赋予商家更多定价自主权,根据自身需求选择不同的配送方案。

十八 | 如果商家有特殊品类的专业需求,比如医药的合规运输、鲜花的保鲜配送等,灵活的第三方即配也能提供更合适的方案。    当然,推崇私域和第三方配送并不意味着完全放弃平台。成熟的商家应当采取“平台+私域+自主配送”的多元化策略,取长补短,规避风险——平台庞大的流量和精准的推荐算法,依然对获客很有意义。不过私域的个性化服务和会员权益能够增强用户黏性,而第三方即配则确保服务的一致性和可靠性,为商家赢得口碑和回头客。    一切的本质仍然是产品和服务。当商家不再被动应对平台规则,而是将更多精力投入到提升产品质量、优化用户体验上时,才能在激烈的市场竞争中赢得真正的核心竞争力。    目光当长远 即时零售的阵地远不止餐饮    回顾这次外卖大战,还有一个分歧点被媒体和大众捕捉到了:巨头们嘴上说要发展即时零售万亿蓝海,怎么打来打去全是餐饮奶茶“0元购”?    这是一个简单的逻辑,餐饮的消费频率决定了它是即时零售的入口,只是平台显然“上头了”。真正高价值的、具有较强的刚需属性和复购率的商超、医药、美妆等非餐品类,反而陷入了沉默。    为什么会发生这种情况?一方面,一日三餐作为营销的高频节点,更能触动消费者神经;而另一方面,餐饮只需要价格就能打出效果,但与餐饮的激烈价格竞争不同,非餐场景更注重的是服务质量和专业能力,靠短时间补贴很难砸得出来。    外卖大战中,仅仅是超量的餐饮订单就已经让部分地区的外卖配送短时间瘫痪。如果要顺应即时零售市场扩大的趋势,进入竞争新阶段,市场就更需要第三方的参与和助力。

十九 |     尤其是一旦距离过远、重量偏大或物品价值较高,不管是商家还是消费者,都会更在意配送质量。

| 这个时候,平台伴随餐饮等标准化需求产生的配送服务,会更难保证满足非标的、多样化的需求。而有专业解决方案和大量经验的第三方即配,则成为了补上这些需求缺口的重要力量。    比如说,特殊药品配送需要温度和时效保障,生鲜要求完善的冷链系统,贵重物品则强调安全性和仪式感保障。这些差异化需求为专业配送服务商创造了竞争壁垒和利润空间,也推动即时配送行业向更高质量、更专业化的方向发展。

|     未来,平台自配送这种自身成本高,又对商家有所捆绑的模式,可能还需要进一步和第三方配送协同,才能更好地满足市场需求。因为在即时零售市场扩大的背景下,第三方即配的多维度优势会越来越突出。     首先,全场景配送能力带来显著的规模效应。第三方即配可以服务于不同平台、不同品类的商家,通过统一调度系统实现运力资源的优化配置。特别是在解决“配送潮汐”问题上,第三方即配的“高峰共享、低谷复用”策略能有效平衡不同时段的订单波动,降低单位配送成本。    以顺丰同城为例,其通过整合面向商家、消费者和末端配送的全场景业务,构建了覆盖“全需求、全时段、全距离”的服务网络,这样既促进了各方降本增效,又更好地夯实了自身的盈利结构。     此外,主打“万物到家”的即时零售越发展,与电商的融通程度就越深。此时,像顺丰同城这种专业物流出身的平台,还可以协同顺丰集团提供“远场近场一体”的一体化供应链方案,为商家提供从仓储、分拣到“最后一公里”配送的“一盘货、一体化履约”全链路服务。这种协同优势是平台自营配送难以实现的。    商家有多样化需求,消费者也有多样化需求,这种情况恰如当年电商的发展。    电商之所以繁荣,正是因为以顺丰、中通为代表的第三方快递与电商平台形成了良性互补关系,用不同的解决方案做基建,共同满足了行业需求。

|     而按照商务部的统计,即时零售的增速远高于网络零售的增速,未来五年的市场规模有望翻倍增长到超过2万亿元。因此,即时零售甚至有可能达到、超越快递的千亿级别单量,趋势不可逆转。    新一轮爆发,必然需要更多方案和资源来承载。民生证券就认为,市场的复杂化、需求的多元化、行业的智能化,都更利好专业的服务提供者。中立第三方即配自然会被旺盛的需求“抬”上历史舞台。一个健康、多元的即时零售生态,将在这个演变过程中逐渐完善。    来源:松果财经

        
    

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